Termini e Condizioni

Termini e Condizioni

I presenti Termini e Condizioni regolano l’acquisto dei prodotti offerti da pelletlegnami, con sede legale in Via Dante Alighieri 20, 24050 Zanica (BG), Italia.
Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le condizioni riportate di seguito.

1. Oggetto

pelletlegnami si occupa della vendita di pellet e legna da ardere destinati al riscaldamento domestico e professionale, offrendo anche servizi di consegna secondo le modalità indicate sul sito.

2. Ordini

Gli ordini possono essere effettuati previo contatto con pelletlegnami.
L’invio dell’ordine costituisce una proposta di acquisto e non è vincolante fino alla conferma da parte dell’azienda.

3. Conferma dell’ordine

L’ordine si considera confermato solo dopo la ricezione del pagamento tramite bonifico bancario.
pelletlegnami si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di indisponibilità dei prodotti o informazioni incomplete.

4. Prezzi

Tutti i prezzi:

  • sono espressi in euro

  • possono variare senza preavviso

  • non includono eventuali costi di consegna, salvo diversa indicazione

Il prezzo finale viene comunicato al cliente prima della conferma dell’ordine.

5. Modalità di pagamento

pelletlegnami accetta esclusivamente il pagamento tramite bonifico bancario.
I dati bancari vengono forniti al momento della conferma dell’ordine.

L’evasione dell’ordine avverrà solo dopo l’effettivo accredito del pagamento.

6. Consegne

Le consegne vengono effettuate secondo le modalità e i tempi indicati nella pagina Consegne e Spedizioni.
Salvo diverso accordo, la consegna si intende a bordo strada.

pelletlegnami non è responsabile per ritardi dovuti a cause di forza maggiore o eventi indipendenti dalla propria volontà.

7. Obblighi del cliente

Il cliente si impegna a:

  • fornire dati corretti e completi

  • garantire l’accessibilità al luogo di consegna

  • verificare la merce al momento della consegna

Eventuali anomalie devono essere segnalate tempestivamente.

8. Resi e rimborsi

Le condizioni di reso e rimborso sono disciplinate nelle apposite pagine:

  • Politica di Reso

  • Politica di Rimborso

Consultabili sul sito.

9. Limitazione di responsabilità

pelletlegnami non è responsabile per:

  • uso improprio dei prodotti

  • danni derivanti da errata conservazione o utilizzo

  • ritardi causati da terzi o eventi imprevisti

10. Modifiche ai Termini

pelletlegnami si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, come previsto dalla normativa vigente.